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| 客服中心 |
腾达公司秉承“一流的产品，一流的服务”为宗旨，以饱满的热情，全心全意的为用户服务。
服务内容：
1、免费为用户提供技术咨询和试验项目的设计方案及试样试验；
2、当用户购买试验机产品后，保证提供成交产品的装箱单、说明书、出厂合格证、质量信息征询书等齐全资料；
3、在用户现场协助指导安装设备并免费进行设备调试和免费培训设备操作人员及维修人员；
4、产品质量“三包期”一年，终身优惠保修服务，在“三包期”内，除人为因素损坏外，全部免费维修并承担售后服务的一切费用；
5、“三包期”满后，公司仍然提供及时、快捷、优质、高效全面的维修服务，原则上只收取主要零配件成本费及维修人员差旅费
6、在接到用户故障信息2小时内提供解决方案，必要时派出专业服务人员到达现场，24~72小时内排除故障；
7、本公司承诺对所提供的产品提供免费的技术支持和软件升级服务
我公司真诚的为用户提供售前、售中、售后的各种技术支持，竭诚
为新老用户服务！ |
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